Privacy- en cookieverklaring

Buro Wittenburg hecht waarde aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel wij dat doen, op welke grondslag, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken niet meer gegevens dan nodig is om u goed van dienst te kunnen zijn.

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 01-06-2026.

Verwerkingsverantwoordelijke

Buro Wittenburg is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken twee soorten gegevens.

Gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of bij inschrijving voor de nieuwsbrief:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien u dit opgeeft)
• De inhoud van uw bericht of aanvraag

Gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u de website bezoekt:

• IP-adres
• Browsertype en browsertaal
• Apparaat- en besturingssysteeminformatie
• Bezochte pagina’s en sub-pagina’s
• Datum en tijdstip van uw bezoek en de duur van de sessie
• De website of bron waarvandaan u op onze site terecht bent gekomen

Deze laatste gegevens worden onder meer verzameld via cookies en logbestanden. Wij koppelen deze gegevens niet aan uw identiteit, tenzij u zich daarvoor zelf kenbaar maakt, bijvoorbeeld door een formulier in te vullen.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op de daarbij genoemde grondslag uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):

Doel	Grondslag
Beantwoorden van vragen en afhandelen van aanvragen via contactformulier of e-mail	Uitvoering van of voorbereiding op een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om met u te kunnen communiceren
Versturen van onze nieuwsbrief	Uw toestemming
Analyseren en verbeteren van de website en het afstemmen van ons aanbod	Uw toestemming (voor analytische en marketingcookies) of ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende website
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en bewaarplichten	Wettelijke verplichting

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website op uw apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken, onderverdeeld in de volgende categorieën.

Noodzakelijke en functionele cookies. Deze zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om uw cookievoorkeuren te onthouden. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Analytische cookies. Hiermee meten wij hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de site kunnen verbeteren. Wij maken hiervoor gebruik van GA4.

Marketing- en trackingcookies. Hiermee kunnen wij en derde partijen uw surfgedrag volgen en advertenties afstemmen op uw interesses. Wij plaatsen deze cookies via [naam tool of platform invullen, indien van toepassing].

Voor analytische en marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiemelding op onze website. U kunt uw keuze per categorie maken. Toestemming weigeren is daarbij net zo eenvoudig als toestemming geven. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken.

Reeds geplaatste cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat de website daardoor mogelijk niet meer volledig werkt.

Een volledig overzicht van de gebruikte cookies, hun functie en bewaartermijn vindt u in onze algemene voorwaarden.

Contactformulier en e-mail

Wanneer u het contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, verwerken wij de gegevens die u verstrekt om uw vraag of verzoek te beantwoorden. Wij bewaren deze gegevens zolang dat nodig is voor de volledige afhandeling en daarna conform de hieronder genoemde bewaartermijnen. Deze gegevens delen wij niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Delen met derden en verwerkers

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voor een aantal diensten schakelen wij externe partijen in die in onze opdracht gegevens verwerken, zoals onze hostingpartij, de leverancier van de nieuwsbriefsoftware en analysetools. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Het kan voorkomen dat een door ons ingeschakelde partij gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, bijvoorbeeld via de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat uw gegevens ook daar beschermd zijn.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Gegevens uit het contactformulier en e-mailcontact: tot maximaal 12 maanden na afhandeling
• Gegevens voor de nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft
• Gegevens met een wettelijke bewaarplicht, zoals administratie: gedurende de wettelijke termijn van zeven jaar
• Gegevens uit analytische cookies: conform de bewaartermijn van de gebruikte tool

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan een beveiligde verbinding (SSL/TLS), toegangsbeperking tot gegevens en het maken van afspraken met onze leveranciers. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

Geautomatiseerde besluitvorming

Buro Wittenburg neemt geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare gevolgen voor u op basis van geautomatiseerde verwerking, zonder dat daar een mens bij betrokken is.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)
• Recht om eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken

U kunt een verzoek indienen via de contactgegevens onderaan deze verklaring. Wij reageren in beginsel binnen een maand. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te identificeren.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het op prijs als u uw klacht eerst met ons bespreekt, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld door gewijzigde wet- en regelgeving of nieuwe diensten. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Vragen en contact

Heeft u vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw gegevens, neem dan contact met ons op:

• Telefoon: 0314 380069
• E-mail: info@burowittenburg.nl