Met zorg gematcht en tot in detail geregeld

Werkwijze

Bij Buro Wittenburg staan zorgvuldigheid, kwaliteit en maatwerk centraal. Iedere aanvraag behandelen wij met aandacht. In overleg met de opdrachtgever selecteren wij de trainingsacteur die het beste past bij de opdracht. Vervolgens zorgen wij ervoor dat de acteur goed voorbereid aan de start verschijnt van een training, workshop of themadag.

Ook bij opdrachten die vaker door onze trainingsacteurs worden uitgevoerd, of tijdens een lopend traject, blijven wij scherp. Waar nodig stellen we de rol en bijdrage van de acteur bij, zodat deze optimaal blijft aansluiten bij de leerdoelen en de dynamiek van de groep.

Van match tot uitvoering: alles geregeld

Een optimale match tussen trainer en trainingsacteur is essentieel voor het succes van iedere training. Het vermogen om deze match precies te maken, is een van de onderscheidende kwaliteiten van Buro Wittenburg. Daarbij kijken wij verder dan alleen ervaring en beschikbaarheid. Juist de samenwerking tussen trainer en acteur staat centraal, aangevuld met specialisaties, persoonlijke stijl en specifieke vaardigheden. Zo sluit de trainingsacteur naadloos aan bij de methodieken en leerdoelen van de training.

Om dit proces efficiënt en overzichtelijk te laten verlopen, werken wij met ons eigen beveiligde planningssysteem: Callsheet. Via deze online omgeving kan een opdrachtgever eenvoudig een opdracht indienen. Na het invoeren ontvangt de opdrachtgever een duidelijke opdrachtbevestiging met alle relevante gegevens, zoals onderwerp, locatie en aanvangstijden. Uiteraard is er ruimte om deze gegevens te controleren en waar nodig aan te passen. Callsheet stelt ons in staat om ook grote opdrachten goed en overzichtelijk in behandeling te nemen.

Binnen dit systeem selecteren wij vervolgens de best passende trainingsacteur, waarbij alle inhoudelijke en praktische aspecten samenkomen. Uiterlijk in de week voorafgaand aan de uitvoering ontvangt de opdrachtgever de naam of namen van de ingezette acteur(s), zodat de laatste voorbereidingen goed kunnen worden afgestemd.

Hoewel Callsheet de basis vormt van onze werkwijze, blijft persoonlijk contact voor ons belangrijk. Opdrachten kunnen ook per e-mail of telefonisch worden doorgegeven, waarna wij dezelfde stappen in het planningsproces volgen.

Voorbereiding en afstemming

De trainingsacteur neemt vooraf telefonisch contact op met de trainer en is minimaal vijftien minuten voor aanvang aanwezig om samen de laatste details door te nemen. Hierbij is er ruimte om in te spelen op de groepsdynamiek en specifieke aandachtspunten binnen de training.

Na afloop van de opdracht vinden wij het belangrijk dat trainer en trainingsacteur samen kort evalueren. Door direct terug te kijken op de samenwerking en het verloop van de training, worden inzichten meteen meegenomen en blijft de kwaliteit van toekomstige opdrachten gewaarborgd.

Meer weten?

Wilt u meer weten over onze werkwijze? Wij lichten deze graag persoonlijk toe.
Neem contact met ons op via 0314 – 380069, stuur een e-mail of vul het contactformulier in.